Опт дроп(opt drop), сайт Opt-drop.com — це інтернет-магазин, який пропонує як роздрібну, так і оптову торгівлю товарами через мережу. За цим магазином стоїть ФОП Молчанова Н.В., зареєстрований магазин за адресою м. Одеса, вулиця Базова, 17. Проте, останнім часом на просторах інтернету з’явилося багато негативних відгуків про діяльність цього продавця, в яких покупці звинувачують його у шахрайстві. Цікаво, чи дійсно Opt drop — це ненадійний інтернет-магазин, або ж ці відгуки є випадковістю?

Що пропонує Опт дроп?

Opt-drop.com позиціонує себе як магазин, який продає товари оптом та в роздріб. На перший погляд, сайт виглядає надійно: чітко прописані умови купівлі, доставки та повернення товарів. Також сайт має стандартну публічну оферту, яка є типовою для українських інтернет-магазинів, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.

Опт-дропінг дозволяє замовляти товари як поштучно, так і великими партіями. Ця модель бізнесу, відома як дропшипінг, передбачає, що постачальник сам надсилає товар покупцю після отримання оплати. Проте негативні відгуки про Opt drop змушують задуматися, наскільки безпечна така співпраця.

Відгуки про Опт дроп: шахрайство чи просто неуважність?

Негативні відгуки про сайт Opt-drop.com не залишають сумнівів у тому, що клієнти неодноразово стикалися з проблемами. Ось кілька прикладів реальних відгуків:

• Сергій Шевченко пише: «Непорядний продавець, шахраї! Прочитавши всі відгуки, жалкую, що не прочитав їх перед покупкою. Планую створити колективну заяву до поліції, податкової інспекції та служби з питань захисту прав споживачів».
• Замовник Павербанка скаржиться: «Замовив павербанк, прислали не ту модель (відправка була з Одеської обл). Вернув назад через Нову Пошту. Гроші не повертають вже 2 тижні».
• Анна, яка замовила смарт-годинник для дитини, пише: «Замовила смарт-годинник за 630 грн, обіцяли, що відправили, але товар так і не прийшов. На прохання повернути гроші просто кидають трубку».

Ці та інші скарги вказують на те, що Opt drop не виконує свої зобов’язання перед клієнтами. Відправлення неякісного або неправильного товару, затримки з поверненням коштів і ігнорування дзвінків клієнтів — це лише кілька прикладів негараздів, з якими стикалися покупці.

Публічна оферта Opt-drop.com

На сайті Opt-drop.com розміщено публічний договір (оферту), згідно з яким кожен покупець, натискаючи кнопку «Підтвердити замовлення», автоматично приймає всі умови договору. Це означає, що покупець погоджується з умовами продажу товару, його доставки та можливими труднощами з поверненням.

На перший погляд, усе виглядає законно і відповідно до норм українського законодавства. Але численні відгуки на форумах та соціальних мережах свідчать про іншу сторону медалі — виконання цих зобов’язань залишає бажати кращого.

Аналіз діяльності ФОП Молчанова Н.В.

ФОП Молчанова Н.В., яка зареєстрована за адресою м. Одеса, вулиця Базова, 17, офіційно виступає продавцем на Opt-drop.com. Проте відгуки, які називають цю особу шахраєм, свідчать про те, що магазин порушує законодавство України щодо прав споживачів.

Схожі випадки: шахрайські дії в інших магазинах

Opt drop(Опт дроп) не є єдиним сайтом, який обвинувачують у шахрайстві. У декількох відгуках було зазначено, що аналогічні випадки траплялися на інших сайтах, пов’язаних із ФОП Яковенко Оленою Віталіївною, а також такими магазинами, як Leo Shop та Takho-sale.com. Схема працює схожим чином: клієнти замовляють товар, оплачують його, але не отримують або отримують неякісний товар, після чого продавець ігнорує запити на повернення коштів.

Що робити, якщо ви постраждали від шахраїв?

Якщо ви стали жертвою шахрайства на сайті Opt-drop.com, варто негайно вжити кілька кроків:

1. Зверніться до кіберполіції. Подайте заяву про шахрайські дії інтернет-магазину. Чим більше буде заяв, тим більше шансів, що правоохоронні органи зможуть відкрити провадження.
2. Напишіть скаргу до служби захисту прав споживачів. В Україні працює система, яка допомагає захищати права покупців. У вашому випадку це може бути корисним для того, щоб отримати компенсацію або хоча б вплинути на діяльність магазину.
3. Залучіть адвоката. Якщо мова йде про значну суму, можна звернутися до юриста, який допоможе подати позов до суду.
4. Залиште відгук. Щоб інші покупці не потрапили в подібну ситуацію, залиште свій відгук на спеціалізованих сайтах і форумах.

Колективна заява: шанси на успіх

Один з користувачів, Сергій Шевченко, планує створити колективну заяву до поліції та інших інстанцій. Колективні заяви завжди мають більше шансів на розгляд, оскільки підтверджують систематичність порушень. Якщо ви постраждали від діяльності Opt-drop.com або інших сайтів, пов’язаних із ФОП Молчанова Н.В., долучитися до колективної заяви може бути гарним варіантом для боротьби з шахрайством.

Чи є шанс повернути кошти?

Хоча відгуки свідчать про те, що повернення коштів від Opt drop часто затягується або не відбувається взагалі, не варто втрачати надію. Звернення до кіберполіції або служби захисту прав споживачів може допомогти вирішити проблему.

Висновок

На жаль Opt drop, заробив погану репутацію серед багатьох покупців. Непорядні дії, пов’язані з невиконанням умов договору та ігноруванням запитів на повернення коштів, створюють сумнів у надійності цього магазину.

Якщо ви все-таки вирішили працювати з платформою Опт дроп, обов’язково досліджуйте відгуки інших покупців та будьте готові до можливих труднощів. А краще — оберіть інший, перевірений магазин, щоб не потрапити в неприємну ситуацію і не втратити свої гроші.

Щодо тих, хто вже постраждав, важливо не мовчати. Колективні заяви та офіційні звернення до правоохоронних органів можуть допомогти боротися з подібними випадками шахрайства та зупинити діяльність недобросовісних продавців.